01 · Purpose
利用目的
個人情報は、問い合わせへの回答、入稿内容の確認、サイズや用紙の相談、試し刷りの案内、見積もり作成、制作進行、受け渡し、支払管理、記録保存、品質確認、サービス改善、不正防止、法令対応のために利用します。
利用目的は、業務運営に必要な範囲に限定されます。
プライバシーポリシー
Print Paletteは、写真および美術印刷に関する問い合わせ、入稿確認、見積もり、制作、受け渡しのために個人情報を取り扱います。本ポリシーは、当サイトでの情報の収集、利用、共有、保管に関する基本的な考え方を示すものです。
01
個人情報の収集
当サイトでは、氏名、連絡先、問い合わせ内容、入稿データ、注文内容、支払関連情報、やり取りの記録、端末情報、閲覧情報を取り扱うことがあります。印刷相談、ファイル確認、見積もり、試し刷り、制作進行、受け渡しに必要な範囲で、必要最小限の情報を収集します。
収集する情報は、利用状況や依頼内容に応じて異なります。
02
情報の取得元
個人情報は、問い合わせフォーム、ファイル送信、メール、相談予約、注文手続、支払処理、サイトの利用記録から取得します。また、アクセス解析やCookie等を通じて、閲覧状況や端末に関する情報が生成されることがあります。
情報は主に利用者から直接提供され、必要に応じて自動的に取得されます。
03
Cookieの種類
当サイトでは、セッションCookieと永続Cookieを使用することがあります。これらは、サイトの基本機能の維持、入力内容や設定の保持、利用状況の把握、表示や操作性の改善のために用いられます。第三者提供の解析機能がある場合は、閲覧傾向の確認に限って利用します。
Cookieは、機能維持、利用状況の把握、設定保存のために使われます。
04
Cookieの管理
利用者は、ブラウザの設定でCookieを削除または無効化できます。ただし、これにより一部の機能が正しく動作しない場合があります。必要に応じて、保存済みのCookieを確認し、受け入れ範囲を調整してください。
Cookieの管理は、ブラウザ設定を通じて行うことができます。
02 · Sharing
委託先との共有
業務遂行のため、決済処理、配送、システム運用、保守、解析、ファイル受領に関わる委託先へ情報を共有することがあります。これらの相手方には、必要な範囲に限定して提供し、適切な管理を求めます。
委託先には、目的外利用を防ぐための管理を求めます。
03 · Legal basis
法令に基づく共有
個人情報は、法令、裁判所の命令、行政機関からの適法な要請がある場合に開示されることがあります。また、権利保護、紛争対応、不正防止のために必要な範囲で取り扱うことがあります。
法令に基づく開示は、必要な範囲に限って行います。
ユーザーの権利
利用者の権利
利用者は、保有個人データについて、開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供の停止を求めることができます。請求内容によっては、法令に基づき対応できない場合や、業務上必要な範囲で記録を保持する場合があります。
権利の行使には、本人確認や法令上の制約が伴う場合があります。
リクエスト
権利行使の手続
権利行使の請求を受けた場合は、本人確認を行い、内容を確認したうえで、合理的な範囲で対応します。記録の訂正や削除を求める場合は、対象情報と理由を明確に示してください。
請求内容に応じて、確認手続を経たうえで対応します。
データ保持
保存期間
個人情報は、問い合わせ対応、注文管理、制作記録、会計処理、法令対応に必要な期間保存します。目的が終了した情報は、適切な方法で削除または匿名化します。ただし、法令上の保存義務や紛争対応の必要がある場合は、必要な範囲で保持します。
保存期間は、利用目的と法令上の要請を踏まえて判断します。
ポリシー更新
本ポリシーの変更
本ポリシーを変更する場合は、必要に応じて当サイト上で新しい内容を示します。重要な変更があるときは、利用者が確認できる方法で通知するよう努めます。変更後の内容は、掲載時点または別途定める時点から適用されます。
改定内容に応じて、掲載内容の更新または別途の案内を行います。